Умови використання

Останнє оновлення: січень 2025 року

Ласкаво просимо до murvial! Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися наведених нижче умов використання. Будь ласка, уважно ознайомтеся з ними.

1. Загальні положення

murvial (далі - "Компанія", "ми", "нас") надає послуги консультацій з харчування, розробки індивідуальних планів харчування та супутніх послуг (далі - "Послуги").

Ці умови поширюються на всіх користувачів наших послуг
Використання послуг означає повну згоду з умовами
Умови можуть змінюватися з повідомленням користувачів

2. Опис послуг

Наші послуги включають:

  • • Індивідуальні консультації з дієтологом
  • • Розробка персональних планів харчування
  • • Моніторинг та корекція планів
  • • Навчальні матеріали та рекомендації
  • • Підтримка та супровід клієнтів

Важливо розуміти:

  • • Послуги носять консультативний характер
  • • Не замінюють медичне лікування
  • • Вимагають активної участі клієнта
  • • Результати можуть відрізнятися
  • • Потребують дотримання рекомендацій

3. Обов'язки користувача

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтесь:

Надання інформації:

  • • Надавати точну медичну інформацію
  • • Повідомляти про зміни стану здоров'я
  • • Відкрито обговорювати харчові звички
  • • Інформувати про алергії та непереносимості

Дотримання правил:

  • • Слідувати розробленим рекомендаціям
  • • Регулярно відвідувати консультації
  • • Не порушувати авторські права
  • • Поважати інших користувачів

4. Медичні застереження

ВАЖЛИВО!

Наші послуги НЕ є медичними послугами і не замінюють консультацію лікаря.

  • • Обов'язково консультуйтеся з лікарем перед початком будь-якої програми харчування
  • • При наявності захворювань отримайте дозвіл лікаря
  • • Негайно припиніть програму при погіршенні самопочуття
  • • Ми не діагностуємо та не лікуємо захворювання
  • • Не приймаємо медичних рішень за вас

5. Оплата та відшкодування

Умови оплати:

  • • Оплата здійснюється згідно обраного тарифу
  • • Можлива щомісячна або річна оплата
  • • Ціни вказані в гривнях (₴)
  • • Оплата обробляється захищеними системами

Політика повернення:

  • • Повернення можливе протягом 14 днів
  • • Тільки при обґрунтованих причинах
  • • Надані послуги не підлягають поверненню
  • • Розглядається індивідуально

6. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, що надаються в рамках наших послуг, захищені авторським правом:

Плани харчування призначені тільки для особистого використання
Заборонено копіювання та розповсюдження матеріалів
Використання в комерційних цілях заборонено

7. Обмеження відповідальності

Компанія murvial не несе відповідальності за:

  • • Результати, які не відповідають очікуванням
  • • Погіршення стану здоров'я при наявності протипоказань
  • • Недотримання рекомендацій клієнтом
  • • Алергічні реакції на продукти
  • • Технічні збої та недоступність сервісу
  • • Втрату даних через обставини поза контролем
  • • Дії третіх осіб
  • • Непрямі збитки та втрачену вигоду

8. Припинення послуг

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у разі:

Порушення умов використання
Несплати за послуги
Неетичної поведінки
Медичних протипоказань

9. Зміни в умовах

Ми можемо вносити зміни до цих умов використання у зв'язку з:

  • • Зміною законодавства України
  • • Розширенням або модифікацією послуг
  • • Покращенням безпеки та захисту даних
  • • Оптимізацією бізнес-процесів

Про всі зміни ми повідомлятимемо користувачів не менше ніж за 30 днів до їх набрання чинності.

10. Контактна інформація та вирішення спорів

З усіх питань щодо умов використання звертайтесь до нас:

Компанія: murvial

Юрисдикція: Україна

Зв'язатися через контактну форму

Вирішення спорів:

Всі спори намагаємося вирішити мирним шляхом через переговори. У разі неможливості мирного врегулювання, спори розглядаються відповідно до законодавства України.

11. Заключні положення

Набрання чинності: Ці умови набувають чинності з моменту початку використання наших послуг.

Цілісність угоди: Якщо будь-яке положення цих умов виявиться недійсним, інші положення залишаються в силі.

Мова: Оригінальний текст умов написаний українською мовою. У разі розбіжностей з перекладами пріоритет має українська версія.

Читайте уважно!

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з усіма умовами використання. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами, не використовуйте наші послуги.

Питання щодо умов використання?

Зв'яжіться з нами для роз'яснень